Sydney

SNAP SHADES HQ

99 Triq Derby
Silverwater, NSW 2128

Ħinijiet tal-ftuħ:

Mit-Tnejn sal-Ġimgħa: mis-9.30am sad-4.30pm

Is-Sibt: 9.30am sa 12noon

Aħna magħluqa l-Ħadd u l-Festi Pubbliċi ta' NSW

MISTOQSIJIET TA' INFORMAZZJONI

MISTOQSIJIET MAGĦMULA MAGĦHOM

X'inhi l-politika ta 'ritorn tiegħek?

Irritorna kwalunkwe prodott tagħna fi żmien 30 jum mix-xiri.

ara Politika tar-ritorn għal aktar dettalji.

Tibgħat barra minn xtutna u lejn Kaxxi tal-Posta?

Iva, nistgħu nibgħatu l-ordni tiegħek fi kwalunkwe post li jaċċetta kunsinni.

ara tbaħħir għal aktar dettalji.

Ma' min tibgħat?

Ġeneralment nużaw Australia Post biex niżguraw it-traċċar u l-kunsinna bla periklu tal-ordni tiegħek fl-Awstralja. Aħna nipprovdu Australia Post/EMS għal ordnijiet internazzjonali. Jekk teħtieġ aktar dettalji/għażliet għat-tbaħħir, jekk jogħġbok ikkuntattjana qabel ma tagħmel ordni.

Nista' nagħmel bidliet f'ordni li tkun ġiet sottomessa?

L-ordnijiet kollha huma finali ladarba jiġu sottomessi.

Sfortunatament ma nistgħux nagħmlu bidliet fl-oġġett/i, l-indirizz tat-tbaħħir, il-metodu tat-tbaħħir jew nikkanċellaw ordni ladarba tkun ġiet sottomessa ordni.

Jekk għandek bidla urġenti, jekk jogħġbok ċempelna fuq 02 9538 4633 waqt il-ħinijiet tax-xogħol biex tagħti parir. Jekk l-ordni tiegħek ma tkunx iffiltrat wisq, aħna nistinkaw biex ngħinu. 

Kemm iddum il-kunsinna?

Il-ħinijiet tal-kunsinna jvarjaw skont il-lokalità tiegħek.

Aħna nimmiraw li nipproċessaw l-ordnijiet kollha fi żmien jumejn tax-xogħol. Jekk jogħġbok innota li l-ħinijiet tal-ipproċessar huma stima biss u kultant ikun hemm dewmien.

Jekk jogħġbok kun konxju wkoll li jista' jkun hemm xi dewmien waqt u wara kwalunkwe bejgħ/avvenimenti promozzjonali u kwalunkwe wirja li nattendu matul is-sena. 

Aħna ma nibgħatux fuq Festi Pubbliċi NSW.

ara tbaħħir għal aktar dettalji.

 

L-oġġett tiegħi jinsab fuq backorder, kemm se jdum għall-kunsinna?

Jekk għamilt ordni għal oġġett fuq backorder, l-ordni tiegħek titwettaq ladarba l-oġġett jerġa 'lura fl-istokk. Jekk jogħġbok ħalli madwar 30 jum għall-kunsinna. Jekk jogħġbok kun konxju li 30 jum hija stima biss u l-ħinijiet tal-kunsinna jvarjaw. 

Nibgħatu l-oġġetti kollha backorder ladarba nirċievuhom fl-istokk fil-Maħżen tagħna.

Fejn parti mill-ordni tiegħek tkun fuq backorder, l-ordni tiegħek titwettaq ladarba l-oġġett/i backorder jasal lura fl-istokk.

Jekk jogħġbok ikkuntattjana jekk tixtieq tikseb aġġornament dwar l-ordni tiegħek jew stima tal-kunsinna għall-oġġett tiegħek.

Tbigħ spare parts?

Iva, żgur li nagħmlu. Aħna nbiegħu kwalunkwe sostituzzjoni/spare parts li tista' teħtieġ għas-Snap Shades tiegħek. Jekk jogħġbok ara Spare Parts biex issib dak li jista’ jkollok bżonn.

Nista 'nieħu l-ordni tiegħi?

Iva, inti tista 'tiġbor l-ordni tiegħek mill-maħżen tagħna fi Silverwater, NSW. Jekk jogħġbok agħżel 'ikklikkja u iġbor' waqt iċ-checkout. Ordnijiet Ikklikkja u Iġbor huma disponibbli għall-ġbir mill-maħżen tagħna l-jum tax-xogħol li jmiss.

Inti tipprovdi appoġġ għall-installazzjoni?

Il-prodotti tagħna huma faċli biex jiġu installati u mneħħija. Kull prodott għandu struzzjonijiet ta 'installazzjoni inklużi. Kwalunkwe muntatura/klipps, jekk meħtieġ, huma inklużi mal-ordni tiegħek. Madankollu, jekk tiltaqa' ma' xi kwistjonijiet, inħeġġuk tikkuntattjana u tibgħatilna ritratti sabiex inkunu nistgħu ngħinuk.

Aħna nipprovdu wkoll installazzjoni b'xejn fil-maħżen tagħna fi Silverwater, NSW.

Snap Shades fade u jiddeterjora?

Nistennew ġust, xedd u kedd maż-żmien. Madankollu, peress li Snap Shades huma installati fuq ġewwa ta 'vettura, mhumiex suxxettibbli għal tiġbid, flapping u/jew fading maż-żmien.

Il-prodott tiegħi wasal bil-ħsara jew difettuż, x'nagħmel?

Jekk il-prodott tiegħek jitwassal bil-ħsara jew difettuż, jekk jogħġbok ikkuntattjana fi żmien 30 jum mix-xiri b'evidenza tar-ritratti tat-tort. Jekk jogħġbok irreferi għall-Politika tar-Ritorn tagħna għal aktar dettalji.

Jekk jogħġbok innota: Nistgħu nitolbu li l-oġġett jintrema jew jintbagħat lura lilna fid-diskrezzjoni tagħna. Aħna ma nibagħtux sfumaturi ta 'sostituzzjoni sakemm l-oġġett bil-ħsara/difettuża jiġi riċevut lura.

Ordnajt l-oġġett mhux korrett għall-karozza tiegħi, x'nagħmel?

Jekk il-prodott li ordnajt u rċevejt mhuwiex il-mudell korrett għall-karozza tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana fi żmien 30 jum mix-xiri b'evidenza tar-ritratti u aħna norganizzaw biex jew nirrimborsaw jew niskambjaw il-prodott għalik. Il-klijent ikun responsabbli għall-ispejjeż tal-posta lura għar-ritorn jew skambji relatati ma 'oġġett/i ordnat/i mhux korrett. Jekk jogħġbok ikkuntattjana qabel ma tagħmel ordni jekk m'intix ċert liema oġġett jaqbel l-aħjar għall-vettura tiegħek. Jekk jogħġbok irreferi għall-Politika tar-Ritorn tagħna għal aktar dettalji.

Irċevejt l-oġġett mhux korrett għall-ordni tiegħi, x'nagħmel?

Jekk temmen li l-prodott li rċevejt mhuwiex korrett għall-ordni tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana fi żmien 30 jum mix-xiri b'evidenza tar-ritratti tal-oġġett mhux korrett u aħna norganizzaw biex jew nirrimborsaw jew niskambjaw il-prodott għalik. Meta tirritorna oġġett mhux korrett mibgħut, tiġi pprovduta tikketta tar-ritorn imħallas minn qabel. Aħna ma nħallsu lura l-ebda spejjeż tal-posta mħallsa jekk ma tistennax li tiġi awtorizzata u pprovduta tikketta mħallsa minn qabel. Jekk jogħġbok irreferi għall-Politika tar-Ritorn tagħna għal aktar dettalji.

Fejn parti mill-ordni tiegħek tkun fuq backorder, l-ordni tiegħek titwettaq ladarba l-oġġett/i backorder jasal lura fl-istokk.

Jekk jogħġbok ikkuntattjana jekk tixtieq tikseb aġġornament dwar l-ordni tiegħek jew l-istima tal-kunsinna għall-oġġett tiegħek.

Fejn isiru Snap Shades?

Snap Shades huma magħmula fiċ-Ċina.

Għaliex il-kodiċi ta' skont/skont tal-pakkett tiegħi mhux qed japplika għall-ordni tiegħi?

Kwalunkwe kodiċi ta' skont se tapplika biss għall-Prezz bl-Imnut Rakkomandat (RRP) oriġinali għall-prodott. Il-kodiċijiet ta’ skont ma jistgħux jintużaw flimkien ma’ xi roħs ieħor jew waqt xi avveniment ta’ bejgħ. 

L-iskontijiet tal-bundle ma japplikawx għall-bejgħ/oġġetti skontati jew waqt avveniment tal-bejgħ.

Meta huwa l-bejgħ li jmiss tiegħek?

Kultant inmexxu avvenimenti ta’ bejgħ onlajn matul is-sena. 

Jekk jogħġbok segwina fuq il-midja soċjali tagħna għall-aħħar aġġornamenti dwar kwalunkwe bejgħ u promozzjoni.

https://www.facebook.com/slipslopsnap/
https://www.instagram.com/snap.shades/

Tapplika l-prezzijiet tal-bejgħ retrospettivament?

Il-prezzijiet huma finali ladarba ordni tkun ġiet sottomessa. Aħna ma nipprovdu l-ebda aġġustament fil-prezz u ma nonorawx il-prezzijiet tal-bejgħ retrospettivament.

IKKUNTATTJUNA GĦAL KWALUNKWE MISTOQSIJA

IKKUNTATJANA

Jekk jogħġbok iċċekkja tagħna FAQs għal mistoqsijiet komuni.

Jekk jogħġbok ibgħat l-inkjesta tiegħek billi tuża l-formola ta' kuntatt hawn taħt. Aħna nistinkaw biex nirrispondu għall-mistoqsijiet kollha fi żmien 3 ijiem tax-xogħol. Bħalissa qed nesperjenzaw volum għoli ta’ mistoqsijiet u t-Tim tagħna qed jaħdem iebes biex iwieġeb fil-ħin. Jekk jogħġbok żomm lura milli tikkuntattjana permezz ta' pjattaformi multipli.

    Ittella 'l-Immaġni (Mhux obbligatorju) - 5mb għal kull limitu ta' daqs tal-fajl